크리스탈 리포트 2016 SP04 : 설치에러 (INS00140 Error)

윈도우 10에서 크리스탈 리포트 30일 평가판을 설치하다가 에러가 발생했다.

SAP에서 보내준 키 코드를 카피해서 적었는데도 올바르지 않다고 한다.

이건 무슨 경우지...

1. 설치파일 문제

회사 컴퓨터에 HTTPS 인증관련 문제가 있어서 설치파일을 다운로드 받는 도중에 계속 경고창이 나타났었다.

집에 가서 다운받아서 다시 설치해봤지만 동일한 에러를 내뱉는다.

구글에 windows10 crystal reports 2016 SP4 install error INS00140 라는 키워드로 검색하면 두개 정도의 해결법이 나온다.

2. cryptocme2.dll 문제 (https://archive.sap.com/documents/docs/DOC-35901)

모든 cryptocme2.dll 파일을 찾아서 백업한 뒤, 최신버전의 cryptocme2.dll 로 대체하라고 되어있다.

이전에 크리스탈 리포트를 설치한 적이 없는데, 설치할 때 어디서 충돌이 난건지 C:\Program Files (x86)\SAP BusinessObjects가 생성되어있었다.

cryptocme2.dll 파일을 아예 지워버리고 새로 받아서 넣은 뒤 설치파일을 실행하였지만 역시나 동일한 에러를 내뱉는다.

3. IsKeyCodeValid.exe 문제 (https://apps.support.sap.com/sap/support/knowledge/public/en/1686448)

이 방법으로 해결하였다.

 

 

크리스탈 리포트에서 다운로드받은 설치파일의 압축을 풀어보면,

....\DATA_UNITS\CrystalReports\dunit\product.crystalreports-4.0-core-32\actions 라는 폴더가 있다.

해당 폴더에서 isKeyCodeValid.exe 라는 실행파일의 이름을 isKeyCodeValid.old로 변경한다.

https://apps.support.sap.com/sap/support/knowledge/public/en/1686448 사이트에 접속한다.

 

 

하단의 Attachments라는 카테고리에서 isKeyCodeValid.zip 파일을 다운받아 ...\DATA_UNITS\CrystalReports\dunit\product.crystalreports-4.0-core-32\actions에 압축을 풀어준 뒤 다시 설치파일을 실행한다. 정상적으로 설치 완료!